DICAS PARA COMPRAS PELA INTERNET E DIREITO À PREVENÇÃO E REPARAÇÃO DE DANOS PATRIMONIAIS E MORAIS
Além do e-mail, procure obter o endereço completo, CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas), I.E. (Inscrição Estadual), o telefone e demais informações das (dos) Concessionárias, Permissionárias, Fabricantes, Importadores, Distribuidores, Representantes, Comerciantes em Geral, Fornecedores e Prestadores de Produtos e Serviços Essenciais de Consumo Privado e Consumo Público Constituídas e Congêneres; para que ela seja localizada caso aconteça algum problema.
As Instituições Financeiras de Empréstimo Pessoais, Administradoras de Cartões de Crédito ou os Bancos Privados e Públicos e Congêneres “AVES DE RAPINA”, também podem ajudar na localização das (dos) Concessionárias, Permissionárias, Fabricantes, Importadores, Distribuidores, Representantes, Comerciantes em Geral, Fornecedores e Prestadores de Produtos e Serviços Essenciais de Consumo Privado e Consumo Público Constituídas e Congêneres.
Assegure-se de que todas as informações necessárias para a COMPRA/CONTRATAÇÃO, tanto em relação ao produto/serviço como em relação ao procedimento a ser seguido, estão disponíveis e apresentam-se de maneira clara e adequada no site.
Algumas informações relevantes são a especificações correta de quantidade, características, composição, preço, forma de pagamento e prazo de entrega.
Imprima todos os procedimentos realizados para a compra, assim como a confirmação do pedido, que muitas vezes é enviada por e-mail.
A impressão da tela que contém a oferta do produto ou serviço a ser adquirido (CARACTERÍSTICAS, PREÇO, FORMA DE PAGAMENTO) também é importante na hipótese das (dos) Concessionárias, Permissionárias, Fabricantes, Importadores, Distribuidores, Representantes, Comerciantes em Geral, Fornecedores e Prestadores de Produtos e Serviços Essenciais de Consumo Privado e Consumo Público Constituídas e Congêneres; descumprirem o que prometeram.
É importante solicitar um fax ou uma confirmação por escrito de que a aquisição foi feita.
Evite pagamentos antecipados. Se possível, opte pelo pagamento contra - entrega, com cheque ou vale postal. Se a opção for o cartão de crédito, vale consultar as Instituições Financeiras de Empréstimo Pessoais, Administradoras de Cartões de Crédito ou os Bancos Privados e Públicos e Congêneres “AVES DE RAPINA” sobre a segurança dessa forma de pagamento.
Cuidado com as promoções! É sempre bom fazer uma pesquisa de preços, principalmente daquela “leve 3 pague 2, leve 400 gramas ganhe 500, leve 900 ml ganhe 1000 ml, e assim por diante”.
Lembre-se também de que o preço do produto ainda será acrescido do valor do frete.
Ao receber o produto, verifique se há alguma irregularidade (COMO EMBALAGEM ABERTA OU AVARIADA). Nesse caso, deve-se recusar a entrega, especificando o motivo e contratar as (os) Concessionárias, Permissionárias, Fabricantes, Importadores, Distribuidores, Representantes, Comerciantes em Geral, Fornecedores e Prestadores de Produtos e Serviços Essenciais de Consumo Privado e Consumo Público Constituídas e Congêneres; para solicitar o envio de outro produto em perfeitas condições ou reembolso da quantia paga. Ao comprar num site estrangeiro, verifique o valor das taxas de importação e frete.
Procure saber se as (os) Concessionárias, Permissionárias, Fabricantes, Importadores, Distribuidores, Comerciantes em Geral, Fornecedores e Prestadores de Produtos e Serviços Essenciais de Consumo Privado e Consumo Público Constituídas e Congêneres; tem Representantes no Brasil, para o caso de precisar de assistência técnica ou para reclamar de algum defeito.
Mas, lembre-se pesquise e investigue antes de efetivar qualquer compra, pois por detrás de grandes promoções podem esconder grandes armadilhas, ou seja, é melhor prevenir do que remediar.
DIREITO À PREVENÇÃO E REPARAÇÃO DE DANOS PATRIMONIAIS E MORAIS
As (os) Concessionárias, Permissionárias, Fabricantes, Importadores, Distribuidores, Representantes, Comerciantes em Geral, Fornecedores e Prestadores de Produtos e Serviços Essenciais de Consumo Privado e Consumo Público Constituídas e Congêneres; têm total responsabilidade sobre produtos e serviços que oferecem e devem arcar com quaisquer prejuízos que o Consumidor venha a sofrer em decorrência de seu uso. Para proteger o Consumidor o CDC estabeleceu uma série de garantias para os produtos e serviços, assim como direitos que asseguram a prevenção e a reparação de danos.
Nenhum comentário:
Postar um comentário